騰訊手機管家

私隱政策

最後更新：04/17/2025

感謝您使用我們的產品和服務！我們尊重您對隱私的關注，並感謝您對我們的信任與信心。

請注意，本私隱政策（“私隱政策”）僅適用於騰訊手機管家。如果您使用任何其他產品或服務，請參閱該產品或服務的私隱政策。

我們如何使用您的個人資料的摘要

First App Holdings Limited 會在或通過我們名為騰訊手機管家的應用程式（“應用”）使用您的個人資料，以提供各項功能和服務（“服務”）。我們還會使用您的資訊進行故障排查，以及支援和改進服務。詳情請參見 “我們如何使用這些資料”章節。

為支援服務以及處理您的交易，我們可能會與協力廠商服務提供者共用資料，並/或與協力廠商合作夥伴共用資料以提供其他服務、支援或功能。我們在全球各地也有關聯方協助我們運營和提供服務。在某些情況下，我們可能因法院命令或法律義務而被要求披露特定資訊。詳情請參見“我們會與誰共用您的個人資料” 章節。

本私隱政策的適用範圍是什麼？

本政策說明了 First App Holdings Limited 及其關聯實體（以下稱 “First App” 或 “我們” ）如何使用在本應用及與本應用相關的任何升級、擴展、改進和衍生作品中，以及任何相關支援和專業服務所收集到的您的個人資料。

本私隱政策還說明了您所擁有的資料保護權利，包括請求訪問和更正我們所持有的有關您的個人資料的權利。更多有關您的權利以及如何行使這些權利的資訊，請參閱“您的選擇和權利” 章節。

我們的服務不面向 18 歲以下的兒童使用。我們不會有意收集 18 歲以下個人的資料。如果您未滿 18 歲，您不得使用本服務，亦不得通過本服務向我們提供您的資料。

我們可能收集的個人資料類型

我們會收集並處理本應用用戶的個人資料。

當您與我們互動並使用我們的服務時，我們從您處收集的個人資料類型包括：

類別	詳情
終端使用者設備資訊	有關您用於訪問我們服務的設備資訊，包括設備型號、版本、IP 位址、應用名稱和作業系統。
診斷和使用資料	與性能、狀態、使用、操作以及您遇到的任何問題相關的軟體或硬體資訊，包括設備型號、版本、作業系統、崩潰時間和代碼堆疊追蹤。
使用者互動和應用資料	您與我們服務的互動以及您如何使用我們的服務，包括本應用使用者提供的資訊，如位置資訊、短信資訊、黑名單記錄（電話號碼、關鍵字等），以及由本應用用戶報告或添加的黑名單資訊或記錄。

請注意，如果您未向我們提供上述個人資料，我們可能無法為您提供全部服務。

我們的應用並非面向兒童，我們的服務也不適用於兒童。此處所指的兒童是指 18 歲以下的用戶。我們不會有意收集 18 歲以下個人的資料。如果您未滿 18 歲，您不得使用本服務，也不得通過我們的應用向我們提供您的資料。

我們如何使用這些資料

我們僅會將您作為本應用使用者的個人資料用於以下目的：

我們會與誰共用您的個人資料

僅在必要情況下，我們會與以下類別的接收方共用您的個人資料：

我們會將您的個人資料轉移到何處

我們從您收集的個人資料可能會被轉移至香港以外的目的地並儲存。由於我們的業務具有全球性質，您的個人資料將會披露給香港以外的本集團公司。

您的權利

您享有以下權利：

權利	摘要
查閱權	允許您請求訪問並獲取您的個人資料副本
改正權	允許您請求改正我們所持有的任何不準確或不完整的個人資料

如果您希望行使上述任何權利，請通過下文“聯繫我們”章節提供的聯繫方式與我們聯繫。

我們會保留您的個人資料多久

我們只會在貫徹所收集或使用個人資料的目的所需的期限內保留您的個人資料。對於不再需要的個人資料，我們會予以刪除，除非任何適用法律禁止刪除這些個人資料，或者從公眾利益角度出發不應刪除該等資料。

有關我們保存您的個人資料時長的更多詳情，請參閱下文列出的期限。

個人資料	保留政策
終端使用者設備資訊	只要您使用本應用就會儲存該資料。在您不再使用本應用的 360 天後，我們將刪除此類資料。
診斷和使用資料	從本應用收集到的資料，將儲存 90 天。根據所收集資料生成的分析報告，將儲存 2 年。
使用者互動和應用資料	只要您使用本應用就會儲存該資訊。在您不再使用本應用的 180 天後，將刪除此類資料。

本私隱政策的更新

我們保留在任何時間更新本私隱政策的權利。我們將在本應用上發佈更新後的政策，並在本應用上提供通知。

聯繫我們

您個人資料的資料使用者是 First App Holdings Limited。若您對本私隱政策有任何疑問，或希望行使您的權利，或基於任何原因希望就我們的個人資料處理與我們聯繫，請通過 mobilemanager_dpo@tencent.com 聯繫我們的資料保護官。